特定商取引法に基づく表記
会社名
株式会社フードエンジニア
責任者
工藤智弘
事業者の所在地
〒107-0052 東京都港区赤坂6-13-6 赤坂キャステール2F
事業者の連絡先
電話番号 03-6277-8846 ︎確認済み
有効であることが確認された正しい電話番号です。
営業時間・ショップ情報など
営業時間： ［月〜金］11:30〜14:30 ［月〜土］17:00〜23:30
定休日：日曜・祝日
販売価格
販売価格は、表示価格＋消費税10％といたします。
商品代金以外の必要料金
・送料
・支払い方法により所定の手数料
配送について
商品の配送方法は下記のとおりです。 ¥22,000以上のご注文で国内送料が無料になります。
佐川急便
全国一律 ¥920(北海道・沖縄・離島を除く)
北海道 ¥1220
沖縄 ¥1220
離島 ¥1220
代金の支払方法・時期
支払方法：クレジットカードによる決済がご利用いただけます。支払時期：商品注文確定時でお支払いが確定いたします。
銀行振込決済（ご請求後5営業日以内のお支払い）： 支払い手数料：360円（税込）
商品のお届け時期
配送のご依頼を受けてから３～7日以内に発送いたします。
返品について
商品に欠陥がある場合を除き、基本的には返品には応じません。
商品の個体差について
商品はすべて一枚一枚手作りのため、大きさや形、色、模様、風合いなどが一点一点異なり、同じ作品は存在しません。
特に当店の商品は個性がでやすいものばかりです。それを味や個性ととらえれない方への購入はご遠慮ください。
・貫入（表面に入る模様のようなヒビ）
・ピンホール（小さな穴）
・鉄粉（鉄分が焼かれることによって酸化し黒点となった状態）
・釉薬のムラ、濃淡
・湾曲、ゆがみ(テーブルに器を置いた時に水平が保てないものは除く)
・サイズの前後(1㎝以内)
など、商品により多少写真と異なる場合や、手作りによる商品の個体差がありますこと、あらかじめご了承ください。
不良品の取扱い
商品お受け取りの時に、商品をご確認ください。
商品には万全を期しておりますが、
万一下記の様な場合は、
すぐにメール及び電話にてご連絡をお願い致します。
■申し込まれた商品と届いた商品が異なっている場合
■破損している場合
上記の理由による不良品は無料で交換いたします。
商品到着後7日以内に当店宛に着払いで返送下さい。
指定の商品にお取替え、もしくは代金返還致します。
お客様のご都合による商品の交換は
メール又は電話でのご連絡を
商品到着後7日以内にお願いします。
この場合の交換、返品の送料は
お客様負担とさせて頂きます。
下記の場合の交換・返品は
お受けできませんので、ご了承ください。
一度ご使用になった商品
お客様のもとでキズや破損が生じた商品
商品到着後8日以降の連絡のもの